Политика обработки персональных данных

«09» июня 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта stostapeley24.by (далее — Сайт), на котором размещены информационные видеоматериалы по кузовному ремонту.
1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», требованиями общего регламента о защите данных (GDPR) применительно к гражданам государств — членов Европейского союза, а также иными актами законодательства Республики Беларусь.
1.3. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Амосов Сергей Сергеевич, УНП 692079930, адрес: 223053, Минская обл., Минский р-н, д. Боровляны, электронная почта: stostapeley@gmail.com.
1.4. Используя Сайт, регистрируясь в Личном кабинете или приобретая доступ к Курсам/Урокам, пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор осуществляет сбор и обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• адрес электронной почты;
• номер контактного телефона (при указании);
• данные Личного кабинета: логин, история приобретённых Курсов/Уроков, прогресс обучения, дата регистрации;
• платёжные данные в объёме, необходимом для подтверждения оплаты (полные реквизиты карты Оператором не хранятся — обрабатываются платёжным шлюзом);
• IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве (автоматически при посещении Сайта);
• переписка с Оператором (обращения в поддержку, запросы по электронной почте и мессенджерам);
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем при заполнении форм на Сайте.

2.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные) без отдельного явного согласия субъекта.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация и идентификация пользователя на Сайте, ведение Личного кабинета;
• заключение и исполнение публичного договора предоставления доступа к информационным видеоматериалам (оферты);
• предоставление и учёт доступа к приобретённым информационным видеоматериалам (Курсам и Урокам);
• обработка платежей и формирование финансовых документов;
• обратная связь, ответы на запросы и обращения пользователей, техническая поддержка;
• направление уведомлений о статусе заказа и доступе к Контенту;
• направление маркетинговых и информационных рассылок (при наличии соответствующего согласия);
• улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского поведения (аналитика);
• защита прав Оператора, в том числе выявление нарушений авторских прав (несанкционированного распространения Контента);
• исполнение требований законодательства Республики Беларусь.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (статья 5 Закона № 99-З) — для целей маркетинговых рассылок, аналитики и необязательных функций;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, — для целей регистрации, предоставления доступа к Курсам/Урокам и обработки платежей;
• исполнение требований законодательства — для хранения финансовых документов и иных обязательных сведений;
• законные интересы Оператора — в части аналитики, обеспечения безопасности Сайта и защиты авторских прав на Контент.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, ограничения цели, минимизации данных, точности, ограниченного хранения и целостности.
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или в течение срока, установленного законодательством. Ориентировочные сроки хранения:

• данные Личного кабинета и история обучения — в течение срока действия аккаунта и 3 (трёх) лет после его удаления;
• финансовые документы и данные об оплате — 10 (десять) лет в соответствии с законодательством о бухгалтерском учёте;
• данные для маркетинговых рассылок — до момента отзыва согласия (отписки).

5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS).
5.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• пользователь дал явное согласие на такую передачу;
• передача необходима для исполнения договора: платёжные системы и банки (обработка платежей), сервисы рассылок (направление уведомлений), хостинг-провайдер (обеспечение работы Сайта);
• передача предусмотрена законодательством Республики Беларусь.

5.5. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение ими требований конфиденциальности. Полные реквизиты платёжных карт пользователей Оператором не хранятся и не обрабатываются — их обработка осуществляется сертифицированным платёжным шлюзом.

6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
6.1. В связи с использованием международных сервисов (Google Analytics, платёжных шлюзов и иных инструментов) Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в государства, обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных, в том числе в государства — члены ЕС.
6.2. В иных случаях трансграничная передача осуществляется только с согласия субъекта персональных данных либо при наличии надлежащих гарантий защиты данных (статья 46 GDPR, статья 14 Закона № 99-З).

7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Пользователь как субъект персональных данных вправе:

• получить информацию об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконного получения или несоответствия целям обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных (в том числе отписаться от рассылки);
• потребовать удаления аккаунта (Личного кабинета) и связанных с ним данных, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить по законодательству;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь;
• осуществить иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

7.2. Для реализации прав пользователь направляет письменный запрос на электронную почту Оператора: stostapeley@gmail.com. Оператор рассматривает запрос в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней.

8. COOKIE-ФАЙЛЫ И СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы Личного кабинета, запоминания пользовательских предпочтений и сбора аналитики. Подробная информация содержится в Политике использования cookie-файлов, размещённой на Сайте.
8.2. Сайт использует сервисы веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.), которые осуществляют автоматический сбор обезличенных данных о посещениях в целях улучшения работы Сайта.
8.3. Для обработки платежей Сайт использует сторонние платёжные сервисы. Обработка данных платёжных карт осуществляется исключительно на стороне соответствующих сервисов в соответствии с их политиками конфиденциальности.

9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ И КОНТЕНТ
9.1. Все обучающие материалы Сайта (видеоуроки, тексты, схемы, методические пособия) являются объектами авторского права Оператора и охраняются Законом Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах» от 17.05.2011 № 262-З.
9.2. В целях защиты авторских прав Оператор вправе собирать и анализировать технические данные о способах доступа к Контенту (IP-адрес, устройство, время и частота просмотра) для выявления фактов несанкционированного распространения Контента.
9.3. Указанная обработка осуществляется на основании законных интересов Оператора (защита интеллектуальной собственности) и не требует отдельного согласия пользователя.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, технологий или условий оказания Услуг. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте.
10.2. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей по адресу электронной почты, указанному при регистрации.
10.3. Продолжение использования Сайта после опубликования изменений означает принятие пользователем новой редакции Политики.

11. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Индивидуальный предприниматель Амосов Сергей Сергеевич
Адрес: 223053, Минская обл., Минский р-н, д. Боровляны
E-mail: stostapeley@gmail.com
Тел.: +375336371132

• Сайт: stostapeley24.by